Questions fréquentes
Les réponses courtes aux questions que les étudiants nous posent vraiment. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : une vraie personne vous répondra.
Les bases
Qu'est-ce que Wylfred, exactement ?
Wylfred est un outil de jumelage de bourses. Vous remplissez un profil une seule fois, on le compare aux bourses que nous répertorions dans les collèges et les universités du Canada, et vous obtenez celles qui vous correspondent vraiment. Pas de tableur, pas de quarante onglets ouverts. Nous ne donnons pas de bourses nous-mêmes et nous ne sommes pas affiliés aux établissements. Wylfred est développé par Lexya, l'entreprise québécoise derrière les rabais et les concours étudiants.
Est-ce que Wylfred est gratuit ?
Oui. Le jumelage est gratuit pour les étudiants et il n'y a aucune carte de crédit à entrer. Des fonctionnalités payantes pourraient s'ajouter plus tard, mais trouver vos bourses restera la partie gratuite. C'est la publicité qui finance la plateforme, d'où les quelques annonces que vous verrez.
Qui peut utiliser Wylfred ?
Les étudiants de 18 ans et plus qui étudient, ou qui comptent étudier, dans un collège ou une université canadienne. Si vous êtes mineur, un parent ou tuteur doit d'abord accepter les conditions. Vous n'avez pas besoin d'être déjà admis quelque part pour créer votre profil.
Combien de temps ça prend à configurer ?
Environ cinq minutes. Les premières questions portent sur votre programme, votre cycle et votre établissement, et tout le reste est optionnel. Vous pouvez sauter des sections et y revenir plus tard. Le seul inconvénient, c'est qu'une question sans réponse est une bourse qu'on ne peut pas vérifier pour vous.
Le jumelage
Comment Wylfred sait quelles bourses me conviennent ?
En deux temps. Les critères fermes sont vérifiés mécaniquement : cycle, programme, établissement, province, citoyenneté. Ensuite, l'IA lit les conditions d'admissibilité écrites au long, là où la plupart des bourses cachent leurs vraies exigences. Vous obtenez une liste courte avec le raisonnement joint, pour voir pourquoi une bourse ressort au lieu de nous croire sur parole.
Est-ce qu'un jumelage veut dire que je suis admissible ?
Non, et aussi bien être franc là-dessus. Un jumelage signifie que votre profil correspond aux critères tels que nous les lisons. L'organisme qui offre la bourse est le seul à décider de l'admissibilité, et ses conditions peuvent changer sans nous avertir. Vérifiez la page officielle avant d'investir des heures dans une demande. Chaque bourse dans Wylfred y renvoie.
Je ne vois que quelques bourses. Pourquoi ?
Le plus souvent, c'est un profil incomplet. Un champ vide ne peut pas être jumelé, et des éléments comme votre moyenne, votre bénévolat, votre situation financière ou votre parcours débloquent des catégories entières. Remplir les sections optionnelles est la solution la plus rapide. Il se peut aussi que votre programme et votre cycle soient moins bien pourvus cette année, et de nouvelles bourses s'ajoutent à mesure que nous répertorions d'autres établissements.
Un résultat me semble faux. Une personne peut le vérifier ?
Oui. Le jumelage est automatisé, mais il n'a pas le dernier mot et vous n'êtes jamais coincé avec. Écrivez-nous et quelqu'un révisera votre dossier. La Loi 25 vous donne le droit de faire réviser un résultat automatisé par une personne, et nous le respectons.
Bourses et candidatures
Quelles bourses se trouvent dans Wylfred ?
Des bourses, des bourses d'aide financière et des prix offerts dans les collèges et les universités du Canada, établissement par établissement. Vous pouvez parcourir l'index complet par établissement. Nous ajoutons des établissements en continu et revérifions les montants et les échéances, mais nous ne pouvons pas garantir qu'un répertoire est complet ou parfaitement à jour. La page officielle a toujours le dernier mot.
Je dépose ma demande dans Wylfred ou sur le site de l'organisme ?
Sur le site de l'organisme, dans la plupart des cas. Wylfred trouve la bourse, vous dit ce qu'elle demande et quand elle ferme, puis vous envoie vers le formulaire officiel. Nous ne recueillons pas vos relevés de notes ni vos lettres. Quelques occasions se déroulent directement dans Wylfred, et c'est indiqué clairement.
Est-ce que Wylfred m'aide à rédiger ma demande ?
Il vous coache, il n'écrit pas à votre place. Wylfred rassemble ce que l'organisme demande réellement, souligne les éléments de votre profil qui constituent votre meilleur argument, signale les trous à combler et relit ce que vous avez écrit. Les mots restent les vôtres, et ça compte : un comité de sélection voit la différence.
Est-ce que certaines bourses sont commanditées ?
Parfois, et elles sont toujours identifiées. Un organisme peut payer pour un placement prioritaire, ce qui influence l'endroit où la bourse apparaît, jamais votre admissibilité. Un placement commandité n'est pas une recommandation de notre part. Les critères demeurent ceux de l'organisme.
Vos données
Que faites-vous avec les renseignements de mon profil ?
On les utilise pour vous jumeler à des bourses, pour vous prévenir des échéances que vous avez demandé à suivre, et pour améliorer le jumelage. On ne les vend pas. Nos serveurs sont au Canada. Certaines parties de votre profil sont transmises aux fournisseurs d'IA que nous utilisons, OpenAI, Anthropic et Google, pour générer les résultats, encadrées par des ententes contractuelles. La politique de confidentialité les nomme tous.
Mon profil est-il partagé avec les universités ou les organismes ?
Pas sans votre accord, au cas par cas. Nous pouvons établir des partenariats avec des organismes qui offrent des bourses, et si le partage de votre profil en fait partie, on vous le demande avant que quoi que ce soit ne bouge. Le silence ne vaut pas un consentement : une case non cochée veut dire que rien n'est partagé.
Pourquoi posez-vous des questions sur l'origine ethnique, le handicap ou l'appartenance autochtone ?
Parce qu'une bonne partie du financement est réservée à des communautés et à des situations précises, et qu'on ne peut pas vous y jumeler sans le savoir. Chacune de ces questions est optionnelle, et les sauter ne limite pas votre accès à la plateforme. Quand vous y répondez, la réponse sert à l'admissibilité de ces bourses et à rien d'autre. La Loi 25 considère ces renseignements comme sensibles, et nous aussi.
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui, quand vous voulez, sans avoir à vous expliquer. Vous pouvez modifier ou supprimer les renseignements de votre profil depuis votre compte, ou nous demander de le fermer, et vos données sont supprimées dans les 30 jours. Vous pouvez aussi demander une copie de ce que nous détenons, la faire corriger, ou retirer votre consentement. La section 11 de la politique de confidentialité liste tous vos droits et comment les exercer.